Buku Komunikasi yang Efektif untuk Pemimpin, Pejabat dan Usahawan (Effective Communication for Today’s Manager) menekankan bahwa keberhasilan seorang pemimpin sangat ditentukan oleh kemampuannya dalam mengelola informasi dan membangun hubungan melalui komunikasi yang efektif. Dalam perspektif ini, komunikasi tidak hanya dipahami sebagai proses penyampaian pesan, tetapi juga sebagai keterampil…